ゆうちょ銀行
お客さま情報ご申告サイト
近年、国際社会において、マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策の重要性が高まっています。
そのため、本邦の各金融機関では関係省庁等と連携し、さまざまな対策を行い、健全な金融システムの維持に努めています。
その一つとして、当行でも、新たにお取引いただくお客さまに加え、すでにお取引いただいているお客さまについても、郵送での通知や、窓口でのお声掛け等により、定期的、継続的にお客さまに関する情報の確認(KYC)を行っております。
大変お手数をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご申告いただいた情報の更新が完了するまで、ATM、ゆうちょダイレクトやゆうちょ通帳アプリ等でメッセージが表示されます(1~2週間程度)。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
2023年5月2日(火) 23:55 ~ 5月6日(土) 7:00 はメンテナンスのためご利用いただけません。
- メンテナンス中は、メンテナンス画面が表示されます。
- メンテナンス時間は延長することがございます。時間を変更する場合は、メンテナンス画面でお知らせいたします。
未入力または入力エラー項目があります。赤で表示の項目をご確認ください。
ご利用環境
当行では、以下のブラウザでの表示の確認を行っておりますが、ご利用の環境によっては、正しく表示されない場合がございますのでご了承ください。
OS | ブラウザ | |
---|---|---|
パソコン : Windows | Windows 10 | Microsoft Edge Firefox Google Chrome |
パソコン : Macintosh | Catalina | Safari |
タブレット : iPad | iPadOS 14 | Safari |
スマートフォン : iPhone | iOS 14 | Safari |
スマートフォン : AndroidTM 搭載端末 | Android 9、10 | Google Chrome |
お問い合わせ先
- お客さま情報管理センター
- 0120-340-004(通話料無料)
- 受付時間
- 平日 9:00~19:00
土・日・休日 9:00~17:00
(12月31日~1月3日はご利用いただけません。)
- 電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようご注意ください。
- 携帯電話、PHS等からも通話料無料でご利用いただけます。
- IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。