ゆうちょ銀行 
お客さま情報ご申告サイト

近年、国際社会において、マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策の重要性が高まっています。
そのため、本邦の各金融機関では関係省庁等と連携し、さまざまな対策を行い、健全な金融システムの維持に努めています。
その一つとして、当行でも、新たにお取引いただくお客さまに加え、すでにお取引いただいているお客さまについても、郵送やATMでのご案内や、窓口でのお声掛け等により、定期的、継続的にお客さまに関する情報の確認(KYC)を行っております。
大変お手数をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご回答いただいた情報の更新が完了するまで、ATM、ゆうちょダイレクトやゆうちょ通帳アプリ等でメッセージが表示されます。(1~2週間程度)大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

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口座の記号・番号はお客さまの通帳、キャッシュカードまたは振替口座開設通知書に記載されております。

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株式会社、有限会社、合同会社、合名会社、合資会社、社団法人、財団法人、学校法人、医療法人および宗教法人等の法人格を有しているお客さま
(国、地方公共団体、独立行政法人および特殊法人のお客さまもこちらを選択してください)

マンション管理組合、町内会およびPTA等の法人登記がされていない団体のお客さま

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在留期間満了日のご申告

在留期間満了日のご申告には、「ゆうちょ在留カード読取アプリ」のダウンロードが必要です。
パソコンからはお手続きいただけません。

スマートフォンをお持ちでない等によりアプリをダウンロードできない場合は、お手数をお掛けいたしますが、お近くの郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行でお手続きくださいますようお願いいたします。

事前にご確認ください。

ご回答いただいた情報は、ゆうちょ銀行のプライバシーポリシーにしたがって取り扱います。
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当行では、以下のブラウザでの表示の確認を行っておりますが、ご利用の環境によっては、正しく表示されない場合がございますのでご了承ください。

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iOS 16, 17 Android 11, 12, 13
  • ICチップの読み取り機能(NFC機能)が必要です。
  • タブレット端末のご利用環境は定めておりません。

お問い合わせ先

お客さま情報管理センター
0120-340-004(通話料無料)
受付時間
平日 9:00~19:00
土・日・休日 9:00~17:00
(12月31日~1月3日はご利用いただけません)
  • 電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようご注意ください。
  • 携帯電話等からも通話料無料でご利用いただけます。
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